BIENVENIDOS A VIAJANDO CON MAC !!

ENGLISH FOR TRAVELLERS

AT THE HOTEL - EN EL HOTEL

Vocabulario y frases útiles para el viajero

HOTEL BURJ AL ARAB - DUBAI - EMIRATOS ARABES UNIDOS


HOTEL TYPES
DIFERENTES TIPOS DE ALOJAMIENTO

Airport hotels. Hoteles situados en las
proximidades de los aeropuertos.

Bed and breakfast. Alojamientos pequeños en
casas particulares con pocas habitaciones que
ofrecen alojamiento y desayuno. Usualmente
no ofrecen otras comidas.

Millers Residence (Boutique hotel), Inglaterra.
Boutique hotel. Son hoteles especialmente
íntimos en tamaño (menos de 30 habitaciones),
meticulosamente decorados y con buen gusto,
con un servicio impecable y bien organizado.

Budget hotels. Hoteles con muy pocas
comodidades (servicios limitados) y baratos.

Capsule hotels. Hoteles económicos que
se pueden encontrar en Japón donde la
gente duerme en containers rectangulares
apilados.

Gamirasu Cave Hotel - Cappadocia, Turquía
Cave hotels. Hoteles construidos en cavernas
naturales. Se encuentran en Cappadoccia,
Turquía y en Australia.

Commercial hotels. Hotel en un distrito de
negocios con facilidades para congresos.

Cottage. Alojamiento en zona rural de pequeñas
dimensiones y modesta en su construcción.

Combe House, Devon, Inglaterra
(Luxury Country House Hotel)
Country house hotels. Alojamiento en
casas quinta o de fin de semana, normalmente
grande, cómoda y con ciertos lujos.


Chaa Creek Eco Lodge, Belize.
Eco/Green hotels. Hoteles que disponen de una
estructura mejorada para minimizar el impacto
en el medio ambiente.

Clivenden House - Berkshire, Inglaterra.
Garden hotels. Famosos por sus jardines antes de
que se convirtieran en hoteles. Por ejemplo
Cliveden House cerca del aeropuerto de Heathrow
en Londres y Gravetye Manor en West Sussex
Inglaterra.

The Mayville Guest House - Edinburgo, Escocia.
Guest house. Casa de huéspedes con menos
habitaciones que un Bed and Breakfast. Hay
de diferentes categorías de acuerdo a las
cosas que faciliten. Pueden llegar a dar alguna
comida.
Hostel Rancho Grande - El Chaltén, Patagonia,
Argentina.
Hostel. Alojamiento económico orientado
especialmente a la juventud, generalmente
con habitaciones, baños, un salón y una cocina
compartidos. Algunos disponen de alguna
habitación privada.

Ice and snow hotels. Hoteles de hielo y nieve
que se derriten cada primavera y son
reconstruidos en Canadá y Finlandia.

Inns. Establecimientos para viajeros que
proveen alojamiento y comida localizados
en el campo o a lo largo de las rutas.

Luxury hotels. Hoteles de lujo.


Tree House Lodge - Punta Uva, Provincia de Limon,
Costa Rica.
Treehouse hotels. Hoteles que son construidos con
árboles vivos como elementos de su estructura. Se
encuentran en varios países como en Brasil,
Costa Rica, Turquía y Kenya.

Motels. Hoteles económicos para una corta
estancia generalmente al costado de las rutas,
con acceso directo de la habitación al vehículo.

Shangri-la´s Villingili Resort and Spa, Maldivas.
Resort hotels. Complejos hoteleros que
además de alojamiento y comida ofrecen
muchas otras actividades, como pileta de natación,
fiftness center, recreación, juegos de playa, clases
de baile, kayak, etc., dependiendo de la zona donde
se encuentren.
Resort and Spa. Igual que los resorts pero con el
agregado de los servicios de Spa. Los servicios
incluyen entre otros, pérdida de peso, tratamiento
medico, masajes, tratamientos para el cuerpo como
la aromaterapia, jacuzzi, sauna, tratamientos de
belleza, baños especiales, etc, variando de un hotel
a otro.

Poseidón underwater hotel - Isla privada en Fiji.
Underwater hotels. Hoteles con alojamiento
bajo el agua. Por ejemplo en Cayo Largo en
Florida USA, en Dubai, Emiratos Arabes y en
Fidji.

HOTEL STAFF
PERSONAL DEL HOTEL

Bartender/Barman. Empleado que prepara
todas las bebidas en el bar.
Bellboy/Bellman. Botones/Portero. Persona
que ayuda con las valijas mientras el pasajero
realiza el check in/check out.
Cashier. Empleado de la oficina de contaduría
en el hotel.
Chambermaid. Encrgada de hacer la limpieza
de las habitaciones de los huéspedes.
Chef. Palabra francesa designando al jefe de la
cocina.
Concierge. Conserje. Se encarga de informar a
los clientes, comprar tickets para un concierto
ó teatro, si el hotel no tiene agencia de viajes
se puede encargar de dar información
turística, reconfirmar un vuelo, etc.
Doorman. Empleado que está en la puerta del
hotel y ayuda al huesped con el equipaje.
Housekeeper. Ama de llaves. Personal de
mantenimiento.
Maintenance engineer. Ingeniero de
maqntenimiento. Encargado de preservar al
hotel de cualquier deterioro.
Maitre. Término francés que en hotelería y
gastronomía se usa para designar a una
persona muy calificada que dirige el servicio
de comedor.
Manager. Director.
Parking attendant. Guardacoches.
Receptionist. Recepcionista.

Room service waiter. Encargado de llevar
el servicio al cuarto (room service).
Switchboard operator. Telefonista.
Valet. Valet. Empleado exclusivo para el
huesped que lo ayuda con la ropa. etc.
Waiter. Camarero.

Waitress. Camarera.
Wine Steward/Sommelier. Empleado del
restaurant que recomienda y sirve el vino.

(Video: Maids and Housekeeping
Cleaners)
(Video: How to Make a Bed)
(Video: Hôtellerie et professions)
(Video: Maître d'hôtel)

ACCOMMODATION PLANS
TIPOS DE ALOJAMIENTO

American plan. Sometimes abbreviated as AP in hotel listings, means
that the quoted rate includes the rooms plus three meals a day, i.e.
breakfast, lunch, and dinner. In Europe and some other countries the
American Plan is referred to as Full Pension or Full Board.
El American Plan, algunas veces abreviado como AP en los listados de
hoteles, significa que la tarifa cotizada incluye la habitación más tres
comidas al día, desayuno, almuerzo y cena. En Europa y muchos otros
países el American Plan es llamado como Full Pension ó Full Board.

The Modified American Plan, sometimes abbreviated as MAP in hotel
listings, means that the quoted rate includes the room plus two meals
a day, including breakfast and either lunch or dinner. In Europe and
some other countries the Modified American Plan is referred to as
Half Pension or Half Board. El Modified American Plan, abreviado
como MAP en las listas de hoteles, significa que la tarifa cotizada
incluye la habitación más dos comidas al día, desayuno y almuerzo
y/o cena. En Europa y algunos otros países el Modified American
Plan se llama como Half Pension ó Half Board.

The Continental Plan, sometimes abbreviated as CP in hotel listings,
indicates that the quoted rate includes a Continental Breakfast or a
English Breakfast. A continental breakfast normally consists of
coffee or tea, juice, and bread. The bread may be as simple as a loaf
or as appealing as a basket of freshly baked croissants, scones, and
muffins. At some facilities, yogurt and fresh fruit may also be
available. The English breakfast include cooked foods, such as
pancakes or eggs. El Continental Plan, abreviado como CP en
la lista de hoteles, indica que la tarifa incluye desayuno continental
ó desayuno inglés. El desayuno continental normalmente consiste
en café o te, jugo, y pan. Puede ser simplemente pan de molde o
croissants, scones y muffins. Yogurt y fruta fresca pueden también
estar disponibles. El desayuno inglés incluye comida cocida,
como panqueques ó huevos.

The European Plan, sometimes abbreviated as EP in hotel listings,
indicates that the quoted rate is strictly for lodging and does not
include any meals. The advantage of the European Plan is that it
encourages guests to try a variety of restaurant experiences, and
they can often save money by eating at establishments that charge
less than the hotel dining room. El European Plan, abreviado como
EP en las listas de hoteles, indica que la tarifa es estrictamente
para alojamiento y no incluye ninguna comida.

ROOM TYPES
TIPOS DE HABITACION

Double room (DB). Habitación con una cama matrimonial.

Junior suite. Habitación con una cama matrimonial,
baño y una sala.

Suite. Las Suites ofrecen más espacio y muebles
que una típica habitación de hotel; a diferencia
del tamaño de las camas en una habitación normal,
una suite típicamente tendrá una sala, usualmente
con un sofacama, comedor, oficina y algunas veces
una cocina.
Triple room (TPL). Habitación con una cama matrimonial
más una cama extra.
Twin room. Habitación con dos camas individuales.

Single room. Habitación con una cama simple.

Connecting rooms/Adjoining rooms. Son habitaciones un al lado
de la otra conectadas por una puerta.

Hotel bungalows. Habitaciones tipo cabaña de
construcción rústica, generalmente ubicadas en
resorts hoteleros fuera de las ciudades,
cercanos a algún río, el mar ó en el campo.


GENERAL VOCABULARY

Accommodation. Alojamiento.
Advance deposit. Depósito de dinero que suele
solicitarse en un hotel para garantizar una estadía.
Avalability. Disponibilidad hotelera.
Bar/Coffeshop. Bar/Café.
Breakfast. Desayuno.
Buffet. Modalidad de servicio que permite al cliente
servirse a discreción de los platos expuestos en un
area por una tarifa única.
Booking. Reserva.
Cancellation. Cancelación.
Convention. Convención.
Complaint. Reclamo/Queja.
Dining room. Comedor.
Discotheque. La disco/discoteca.
Early arrival. Huesped que llega al hotel antes de la
hora estimada del check-in.
Elevator (US)/Lift (UK). Ascensor/Elevador.
Ensuite. Significa que la habitación tiene baño privado.
Floor. Piso. (first/second/third floor - primero/segundo/
tercero piso)
Front desk/Reception. Recepción.
Guest. Huesped.
Gymnasium/Fitness center. Gimnasio.

High season rate. Tarifas de alta temporada.
Ice-dispenser. Surtidor de cubos de hielo.
Location. Ubicación.
Lounge. Salón.
No-show. Cliente que no se presenta en el hotel.
Refund. Reembolso.
Key. Llave.
Key card. Llave magnética.

Laundry. Lavandería.
Lobby. Vestíbulo.
Low season rate. Tarifas reducidas de baja
temporada.
Luggage (UK)/Baggage (US). Equipaje.
On request. Se aplica a una reserva solicitada
pero pendiente de confirmación.
Out of order. Fuera de servicio.
Overnight. Pasajero que permanece una noche
más de la reservada.
Oversell. Cuando el establecimiento vende más
plazas de las existentes.
Parking. Estacionamiento.
Plugged room. Habitación bloqueada por la
gerencia por algún motivo en especial.
Rack rate. Tarifa de mostrador que no tiene
ningún descuento en especial, tarifas oficiales.
Rate. Tarifa.
Receipt. Recibo.
Registration card. Tarjeta de registración.

Restaurant. Restaurante.
Room service. Servicio a la habitación
para alimentos y bebidas.
Room conference. Salón de conferencias.
Safe/Safe deposit box. Caja de seguridad.
Souvenir shop. Negocio de regalos.

Spa. Establecimiento que dispone de un
espacio de bienestar donde se aplican
tratamientos que se realizan con agua. El spa
busca conseguir relax, vitalidad y salud,
disponiendo de gabinete de estética y belleza.

Staff. Personal.
Stairs. Escaleras.

Swimming pool. Piscina.

Tennis court. Canchas de tenis.
Tip. Propina.
Vacancy. Disponibilidad de habitaciones.
View. Vista.
Voucher. Cupón.
To book. Rerservar.
To check-in. Registrarse.
To check-out. Registrar la salida.
To deposit. Depositar.
To disturb. Molestar.
To settle the bill. Pagar la cuenta.
To make a room. Hacer una habitación.
To stay. Permanecer.
To iron. Planchar.
To wash. Lavar.
To pay a deposit or down payment.
Dar o dejar una seña.

FACILITIES IN THE ROOM - Air conditioner. Aire acondicionado.
Ashtray. Cenicero.
Balcony. Balcón.
Bath. Bañera.
Bathrobe. Albornóz.
Bathroom. Baño.
Bed. Cama.
Bedside table. Mesa de luz.
Blanket. Manta.
Carpet. Alfombra.
Central heating. Calefacción central.
Comb. Peine.
Direct dial phone. Telefóno discado directo.
Hair dryer. Secador de pelo.
High speed internet access.
Hot water. Agua caliente.
Ice-tray. Cubeta para hacer hielo.
Individually controlled heating. Control individual
de calefacción.
King size beds.
Mattress. Colchón.
Minibar. Minibar.
Pillow. Almohada.
Radio. Radio.
Razor. Máquina de afeitar.
Refrigerator. Refrigerador.
Remote control. Control remoto.
Shampoo. Champú.
Sheet. Sábana.
Shower. Ducha.
Shower cup. Gorra de ducha.
Shower curtain. Cortina de baño.
Soap. Jabón.
Sofa. Sillón.
Sun beds on the balcony. Sillas para el sol en
el balcón.
Tap/faucet. Grifo.
Telephone. Teléfono.
Telephone directory. Guia telefónica.
Toilet. Vater.
Toilet paper. Papel higiénico.
Toiletries/Amenities (shampoo/body lotion, etc.).
Pequeños artículos de uso personal que se colocan
en los cuartos de los baños de los hoteles.
Toothbrush. Cepillo de dientes.
Toothpaste. Pasta dentrífica.
Towel. Toalla.
TV. Televisor.
Wake-up call. Despertador telefónico.
Washbasin. Lavabo.

FRASES UTILES

Is there a hostel nearby ?
Hay un hostel cerca de aquí ?
Is there a good hotel around here ?
Hay un buen hotel en los alrededores ?
Can you recommend a cheap place to stay ?
Puede recomendarme un lugar barato para quedarme ?
The hotel is located next to the theatre.
El hotel se sitúa al lado del teatro.
I have a reservation for tonight.
Tengo reservada una habitación para esta noche.
I´d like a double room for three nights.
Quiero una habitación doble para tres noches.
Does it have ocean-view ?
Tiene vista al mar ?
How much does it cost per day ?
Cual es el precio por día ?
How much is full board ?
Cuánto cuesta la pensión completa ?
How much is half board ?
Cuánto cuesta la media pensión ?
Do you have a room with a bathroom ?
Tiene una habitación con baño ?
Do you have a room with air conditioning ?
Tiene una habitación con aire acondicionado ?
I´m sorry I don´t understand. Could you speak more slowly please ?
Lo siento, no entiendo. Me puede hablar más despacion por favor ?
Could I see the room ?
Podría ver la habitación ?
Can we pay with travellers check ?
Podemos pagar con cheques del viajero ?
Do you accept credit cards ?
Aceptan tarjetas de crédito ?
What time is check-out ?
A qué hora hay que dejar la habitación ?
Check-out time is 10 am.
Se debe dejar la habitación a las 10 am.
Could you get my bill please ?
Me puede preparar la cuenta por favor ?
Where can I park my car ?
Donde puedo estacional el auto ?
Your room is on the first/second floor.
Su habitación está en el primer/segundo piso.
Can you give me the key to room 125 ?
Puede darme la llave del 125 ?
Where is the lift/elevator ?
Dónde está el elevador ?
Please, wake me up at 7:00 AM.
Por favor, despiérteme a las 7 de la mañana.
Is there a laundry room here ?
Hay una lavandería aquí ?
I lost the key.
Perdí la llave.
The fan doesn´t work.
El ventilador no funciona.
There are no towels in my room.
No hay toallas en mi habitación.
These towels are not clean.
Estas toallas no están limpias.
Could you give me another blanket ?
Podría darme otra manta ?.
It´s very noisy.
Hay mucho ruido.
The room is very dark.
La habitación es muy oscura.
The TV doesn´t work.
La televisión no funciona.
There´s no hot water in the bathroom.
No hay agua caliente en el baño.
Can I change room ?
Puedo cambiar de habitación ?
All the rooms in this hotel have a coffe maker.
Todos los cuartos de este hotel tienen cafetera.
The pool is open from 9 am to 10 pm.
La piscina está abierta de las 9 de la mañana hasta las 10 de la noche.